Тоді надходило трохи більше 5 000 дзвінків про допомогу щороку, а зараз вони обробляють понад чверть мільйона дзвінків на рік і підтримують наших клієнтів по всьому світу!
В Україні Scania Assistance розпочала надавати послуги з 1998, тобто з самого початку діяльності служби технічної підтримки.
Протягом року в середньому надходить 40-50 запитів про допомогу від українських клієнтів, чиї вантажівки зазнали поломки за кордоном та іноземних компаній, які потребують допомоги в Україні. Крім того, бригади технічної допомоги Scania Assistance виїжджають на місце зупинки транспортного засобу через поломку чи аварійну ситуацію або на територію клієнта.
З жовтня 2022 року Scania Assistance повністю відновила свою роботу в Україні. Якщо виникли проблеми з транспортним засобом за кордоном чи в Україні, потрібно зателефонувати за номером: +380 44 363-2-363 або за номером вашого регіонального дилера.
