Это пространство площадью 145 кв. м принимает посетителей 7 дней в неделю, с 10:00 до 21:00 с понедельника по субботу, а также с 10:00 до 20:00 в воскресенье.
Директор магазина и пять представителей компании по очереди сопровождают посетителей, которые знакомятся с последними инновациями компании Renault, совершая путешествие в реальном пространстве и виртуальном окружении, специально разработанными для концептуального магазина Renault City. Пространство концептуального магазина структурировано по нескольким тематическим направлениям: выставочная зона для двух новейших автомобилей с двигателями внутреннего сгорания или для электрических или гибридных машин, а также информационные зоны, среди которых зоны выбора персональных настроек и ознакомления с аксессуарами, оснащенные виртуальным конфигуратором.
Посетители могут совершить пробную поездку в сопровождении представителя компании, а также с помощью коммерческого консультанта заказать на сайте выбранный ими автомобиль.
Кроме того, концептуальный центр Renault City предоставляет возможность протестировать новые услуги. Специалисты компании смогут показать всем заинтересованным лицам предложения по бывшим в употреблении автомобилям на планшетах, а клиенты смогут заказать запасные части и аксессуары, которые будут доставляться в концептуальный магазин Renault City по принципу «заказывай и забирай».
Иван Сегал (Ivan Segal) старший вице-президент Группы Renault по вопросам продвижения компании на французском рынке, отметил: «Открытие концептуального магазина Renault City является результатом образцового сотрудничества между корпорацией Renault и компанией Sofibrie Group, которой руководит Филипп Авар (Philippe Havard). Это пространство прекрасно соотносится с эволюцией впечатлений человека, желающего приобрести автомобиль, что основывается на сочетании реального и виртуального миров. Это дает нам возможность взаимодействовать с нашими потенциальными клиентами, начиная с самых первых этапов процесса покупки».
Филипп Авар, президент Sofibrie Group: «Мои сотрудники и я лично очень гордимся тем, что мы стали первым дистрибьютором корпорации Renault, который воплотил в жизнь ее новую концепцию. Благодаря Renault City мы будем ближе к нашим клиентам и их потребностям, и сможем лучше удовлетворять их ожидания. Этот новаторский подход также является способом достижения нашей цели, которая заключается в том, чтобы компания Sofibrie Group уже сегодня стала частью будущего рынка автомобильной дистрибуции».
Группа Renault будет использовать результаты этой первой попытки для изучения целесообразности использования подобного формата в других торговых центрах или наиболее посещаемых местах Франции.
Открытие этого концептуального центра является частью общей стратегии открытия новых концептуальных магазинов Renault. В 2018 в Стокгольме и Берлине было открыто два демонстрационных центра Renault, посвященных электромобилям (Renault Electric Vehicle Experience Center).
