Центр
цифровой
экспертизы
Роскачества
и
Союз
автомобильных
дилеров
провели
совместное
исследование
качества
и
достоверности
информации
в
объявлениях
о
продаже
автомобилей
на
интернет-площадках,
а
также
проверили
их
соответствие
реальными
машинами
с
пробегом
в
автосалонах
и
в
салонах
официальных
автодилеров.
Роскачество
Эксперты
изучили
процесс
регистрации
и
модерации
новых
дилеров,
детально
проанализировали
объявления,
оценили
работу
службы
поддержки
и
проверили
площадки
на
доступность
для
слабовидящих
пользователей.
В
анализ
вошли
90
объявлений
на
онлайн-площадках
(«Авито
Авто»,
«Авто.ру»
и
«Дром»)
по
всей
России.
Помимо
этого,
эксперты
лично
посетили
45
автодилеров
в
Москве.
По
совокупности
всех
критериев
наибольшее
количество
баллов
получила
онлайн-площадка
«Авто.ру».
«Авто.ру»
и
«Авито
Авто»
предоставляют
подробную
инструкцию,
как
совершить
сделку
с
автомобилем
«На
заказ»,
с
описанием
условий
импорта
и
возможных
рисков.
На
площадке
«Дром»
зафиксировано
максимальное
наполнение
объявлений
фотографиями
согласно
методике
исследования.
Как
отметили
в
Роскачестве,
объявления
на
всех
онлайн-площадках
содержат
достоверную
информацию
об
автомобилях:
марке,
модели,
пробеге
и
других
технических
параметрах.
Все
объявления
прошли
проверку
на
отсутствие
рекламных
материалов,
телефонных
номеров
и
данных,
противоречащих
основной
информации
в
объявлении.
Руководитель
Центра
цифровой
экспертизы
Роскачества
Сергей
Кузьменко
пояснил:
Все
крупнейшие
цифровые
площадки
Рунета,
на
которых
дилеры
размещают
объявления
о
продаже
автомобилей,
на
данный
момент
сфокусированы
на
решении
одних
и
тех
же
задач.
Они
стремятся
сделать
автомобильный
рынок
максимально
прозрачным,
комфортным
и
безопасным
для
продавцов
и
покупателей.
У
каждой
из
площадок
есть
свои
преимущества
для
обеих
сторон,
и
они
по-своему
подходят
к
достижению
этой
цели.
Поэтому,
вне
зависимости
от
результата
исследования,
доверять
пользователи
могут
каждой
из
интернет-площадок,
выбирая
наиболее
удобный
и
соответствующий
предпочтениям
сервис.
