Для единой бесшовной идентификации клиентам следует создать профиль Х5 ID: указать номер телефона и согласиться на обработку данных. По желанию можно добавить в профиль имя, дату рождения, «электронку». Обязательной привязки банковских карт и иных платежных инструментов не требуется.
После регистрации в системе клиент получает учетную запись для входа в программы («Выручай карту», «Мой Перекресток» и др.), для регистрации на иных сервисах группы можно использовать тот же ID. Такое решение дает быстрый и удобный вход на любые площадки Х5, позволяет участвовать в бонусных программах и безопасно управлять регистрационными данными.
Топ-менеджер И.Шехтман видит в едином ID функциональную базу для расширения списка услуг подконтрольных торговых сетей. На рынке постепенно стираются границы между традиционной и интернет-торговлей. Цифровые инструменты уже превращаются в обязательный элемент при офлайн-покупках, поясняет глава X5 Retail Group.