Интернет-магазины потратили больше года на поиски таинственного покупателя > Gercek Tesisat

Интернет-магазины потратили больше года на поиски таинственного покупателя

Пользователь Джон Смит с 2019-го оформляет заказы на разных сайтах, но покидает магазины без покупок. Как оказалось, за этим именем скрывается бот IT-корпорации Google.

По данным The Wall Street Journal, недавно Смит выбрал более 20 позиций в магазине автотоваров, затем на одном из маркетплейсов набрал в корзину десяток товаров для дома, после заинтересовался дорогими наборами в детском онлайн-магазине. После 49-часового «веселья», Джон Смит ушел как обычно – без покупок. Издание пишет, что такая деятельность искажает аналитику интернет-магазинов, которая требуется для принятия бизнес-решений.

В торгующей скандинавскими товарами для новорожденных FinnBin Inc. впервые заметили Смита более года назад. Поначалу его приняли за солидного корпоративного клиента, ведь адрес находился в самом сердце Кремниевой долины. Позже в нем заподозрили конкурента, собирающего информацию о товарах и ценах, поскольку число брошенных покупателем корзин оказалось огромным.

Поскольку таинственный покупатель всегда пользуется адресами Gmail, WSJ связалось с Google для разъяснений. В компании подтвердили: они намеренно создали бота для мониторинга соответствия указанных в рекламе и на платформе Google Shopping цен, с учетом налогов и доставки. Автоматизированная система призвана гарантировать, что продавцы предоставляют покупателям точную информацию.

admin

Наверх